Fiche d'Intervention

1. Type d'intervention
2. Description
3. Mémo client
4. Adresse
5. Technicien affecté
6. Remplir le rapport d'intervention
7. Réinitialiser le rapport
8. Supprimer l'intervention

Pour accéder à cette fiche, vous n’aurez qu’à cliquer sur une intervention déjà existante.

Cette intervention peut être soit :
Préalablement planifiée à l'avance, apparaissant dans les sections "Aujourd'hui", "À venir" ou "En retard".
Créée directement depuis l'application en utilisant le bouton "+" de création.

Type d'intervention

Ici, apparaîtra le type d’intervention (Dépannage, installation, visite avant devis, etc..)

Description

On aura ici la description que l’on aura donnée à notre intervention.

Mémo client

Ici apparaîtra le mémo client que l’on aura entré au moment de la création de l’intervention.

Adresse

On verra ici l’adresse principale du lieu de l’intervention.

Techniciens affectés

On verra ici le ou les techniciens affectés à cette intervention

Remplir le rapport

En cliquant sur ce bouton, on pourra remplir le rapport d’intervention.

Réinitialiser le rapport

En choisissant l'option "Réinitialiser le rapport", tous les éléments saisis seront remis à zéro.

Supprimer l'intervention

Ce bouton nous permettra de supprimer l’intervention.

Historique client

On aura ici accès à l’historique client, c'est-à-dire à toutes les interventions effectuées pour le client lié à l'intervention.

Mis à jour le : 05/07/2024