Historique des emails

Statut des emails

Pour accéder au statut des emails, il faut se rendre, via les devis, factures, avoirs ou calendrier, dans la section “Emails”.



Ensuite, il faut cliquer sur un statut de mail afin d'avoir accès à son historique



L'email a été envoyé c'est-à-dire que son destinataire ne l'a pas reçu (possibilité d'une erreur dans l'adresse mail)


L'email a été délivré c'est-à-dire que son destinataire l'a reçu dans sa boîte mail


L'email a été ouvert par son destinataire dans sa boîte mail


Le destinataire a cliqué sur un lien dans le mail qu'il a reçu



L'e-mail du destinataire est erroné, il n'a alors pas reçu le mail

Vous pouvez consulter les actions, dates et horaires des emails.

Mis à jour le : 03/07/2024