• Astuces Interfast

  1. Le meilleur navigateur pour utiliser Interfast 2. Le correcteur orthographique 3. Envoi de documents volumineux Le meilleur navigateur pour utiliser Interfast Utiliser Chrome car il est plus adapté et plus performant : https://www.google.com/intl/fr/chrome/browser-tools/ Le correcteur orQuelques lectures

• Envoi d'emails

  Je n’arrive pas à envoyer mon email J’ai trop de photos utiliser une application pour envoyer le mail type WeTransfer https://wetransfer.com/Peu de lectures

• Où mettre mon numéro de capacité automatique?

  1. C'est quoi le numéro de capacité automatique 2. Comment remplir le numéro de capacité automatique sur InterFast C'est quoi le numéro de capacité automatique Le numéro de capacité est un numéro qui est attribué à chaque entreprise qui obtient l'attestation de capacité pour les fluides frigorigènes. Ce numéro est obligatoire pour toute entreprise qui souhaite acheter, mPeu de lectures

• Où peut-on créer un lien de formulaire pour qu'un client nous contacte ?

  Lorsque vous n'avez pas la possibilité de répondre immédiatement aux demandes des clients, vous pouvez leur envoyer un lien vers un formulaire. Cela leur permettra de fournir toutes les informations nécessaires sans avoir à attendre une réponse de votre part. https://aide.inter-fast.fr/fr/article/la-partie-calendrier-9naqzl/3-le-formulaire-des-demandesPeu de lectures

• Associer et dissocier votre compte bancaire

  Ici vous allez voir comment associer et dissocier votre compte Dissocier votre compte bancaire Si vous souhaitez dissocier votre compte bancaire, vous allez vous connecter à Ponto, puis en accédant à la section "Intégrations", où vous pouvez le supprimer. Associer son compte bancaire Pour associer à nouveau votre compte bancaire, rendez-vous dans la partie "Banque" de votre compte IntePeu de lectures

• Comment transformer un devis en facture ?

  https://aide.inter-fast.fr/fr/article/comment-facturer-un-devis-6r8i0d/Peu de lectures

• Comment envoyer en signature un contrat de maintenance ?

  Peu de lectures

• Comment ajouter une prime ?

  1. Comment ajouter une prime 2. Suivre le versement de vos primes Comment ajouter une prime Dans l'édition de votre devis, vous avez donc la possibilité d'ajouter une prime en cliquant sur le bouton "options" (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/38Peu de lectures

• Ajouter une autre adresse de chantier dans un devis

  1. Chantier existant 2. Nouveau chantier 3. Ajouter l'adresse en tant que description Pour ajouter une autre adresse de chantier dans un devis, veuillez suivre ces étapes : Cliquer sur "Chantier" : En haut à droite de la page du devis, cliquez sur le bouton "Chantier". Voici les différents cas de figure : Chantier existant Si vous avez déjà un chantier à la même adresse, sélectionnez-le dansPeu de lectures

• Comment gérer plusieurs entreprises ?

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• Comment retrouver un devis signé ?

  Pour retrouver un devis signé, accédez au devis concerné, cliquez sur "Pièce jointe", et vous y trouverez le devis signé avec la signature apposée directement.Peu de lectures

• Comment récupérer un client archivé ?

  Il vous suffit de vous rendre dans "CRM" "Archivés" dans les filtres Puis de cliquer sur le client concerné "Actions" en haut à droite puis "Désarchiver"Peu de lectures

• Je viens de créer une intervention, mais je ne la retrouve pas sur le calendrier

  Vous pouvez la trouver dans le "Calendrier" dans "À planifier"Peu de lectures

• Comment gérer deux comptes InterFast?

  Il est tout à fait possible d'avoir deux comptes InterFast distincts. Cependant, l'utilisation simultanée des deux comptes sur le même navigateur peut entraîner des bugs et des erreurs. Problème que vous pouvez rencontrer Utiliser deux comptes InterFast en parallèle sur le même navigateur peut provoquer des conflits techniques, perturbant ainsi votre expérience utilisateur. APeu de lectures

• Que faire si mon client ne reçoit pas un email ?

  Dire au client de vérifier dans sa boîte de spams Envoyer l'email du client au support afin de traiter la demande dans les plus brefs délais.Peu de lectures

• Ce qu'il faut savoir sur les entreprises Belges et Suisse

  Si votre société est située en Belgique ou en Suisse, il est important de sélectionner le bon pays. Le logiciel ajustera alors automatiquement les champs d'adresse lors de l'enregistrement d'un nouveau client ou fournisseur, pour correspondre aux formats belges ou suisses, ce qui vous permettra de choisir la bonne adresse. Pour le faire il faudra vous rendre dans mon "Entreprise" ensuite dans "Description" et enfin en bas à droite dans ''Informations'' vous cliquez sur le petit stylo et vous moPeu de lectures